Legal
Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales. Última actualización: 2026-01.
Documento preparado por el equipo de Colombia Florece. Recomendamos revisión legal profesional antes de nuevos lanzamientos públicos.
1. Quién trata tus datos
El equipo de Colombia Florece trata los datos personales enviados a través de esta plataforma con la única finalidad de conectar a personas que necesitan apoyo con personas que pueden ofrecerlo.
2. Qué datos recogemos
Datos de cuenta: correo electrónico y nombre.
Solicitudes de apoyo: qué necesitas, ciudad y los datos de contacto que decidas compartir (correo y/o WhatsApp).
Registros profesionales: nombre, profesión, ubicación, datos de contacto y, en psicología, nombre legal, número de tarjeta profesional, universidad, título y el documento de soporte.
Negocios e historias: la información y las fotos que nos envías para publicación.
3. Para qué los usamos
Para verificar manualmente cada registro antes de publicar cualquier contenido.
Para compartir con la persona profesional únicamente los datos de contacto que autorizaste, cuando tu solicitud es aprobada.
Para enviarte notificaciones sobre tu caso (recibido, aprobado, información adicional, seguimiento).
4. Lo que nunca hacemos
Nunca publicamos números de teléfono ni datos de contacto privados de personas.
Nunca vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.
Los documentos privados, como la tarjeta profesional, solo son visibles para administradores y nunca se publican.
5. Almacenamiento
Los datos se guardan en la infraestructura segura de la plataforma, con reglas de acceso que limitan a cada persona a su propia información. Los administradores acceden a los registros únicamente para verificarlos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos, o retirar tu consentimiento, escribiéndonos desde la sección de contacto. Al retirar el consentimiento cerramos tus casos abiertos y retiramos tu información publicada.
7. Cambios
Esta política puede actualizarse. Guardamos la versión que aceptaste (versión vigente: 2026-01-privacidad-v1) junto con la fecha de aceptación.
